Finansų pasaulis su kiekviena diena vis labiau persikelia į virtualią erdvę. Transakcijos internetu tapo kasdienybe; klientai nebegaišta laiko vykdami į banko padalinį. Gauti nepriekaištingą aptarnavimą bei paslaugas čia ir dabar jau tapo norma. Investuodami, skolindamiesi, valdydami savo finansinius portfelius klientai tikisi lengvai pasiekti savo finansų bendrovę bei nedelsiant gauti išsamias konsultacijas dėl priimamų sprendimų ar savo turto valdymo.

Finansų sektorius žvelgia į „Vidyo“. „VidyoWorksTM“ platforma išsprendžia šiuos iššūkius  pasiūlydama finansines paslaugas, grįstas vaizdo įrašais.

 

Aukšto lygio klientų aptarnavimas vaizdo ryšio pagalba

VidyoWorksTM programinės įrangos platforma suteikia galimybę vystyti aukšo lygio aptarnavimo paslaugas lengvai suintegruojamas su turima paslaugų infrastruktūra, programine įranga bei darbo procesais. Bendravimas HD vaizdo pagalba saugiai organizuojamas internetu ir 3G / 4G / LTE mobiliaisiais tinklais. Bendravimo dalis tokia kaip veido išraiška, gestai yra pilnai perteikiami šių transliacijų metu.

  • Vienu mygtuko paspaudimu telefono programėlėje ar tinklalapyje būsite saugiai sujungtas HD vaizdo konsultacijai su savo asmeniniu banko vadybinku.
  • Vaizdo skambučio metu nagrinėjamos temos ekspertai pagal poreikį galės prisijungti bet kuriuo metu.
  • Vaizdo skambučio metu patogu peržiūrėti sąskaitos suvestines ir ataskaitas.

 

IndusInd Bankas pasirinko Vidyo video bankininkystės paslaugoms teikti

„IndusInd Bank“, vienas sparčiausiai augančių naujos kartos privataus sektoriaus bankų Indijoje, pasirinko „VidyoWorksTM“, teikti internetinės bankininkystės paslaugas. Video bankininkyste teikiama nemokama paslauga, suteikianti galimybę tiesioginiam vaizdo skambučiui su filialo valdytoju, asmeniniu vadybininku ar banko vadovu.